1. Мы работаем с 10.00-20.00 без выходных. Допускается бронирование в нужные Вам внеурочные часы, по предварительному бронированию с предоплатой.
2. Локации можно забронировать через сервис online-бронирования (с 10:00 до 20:00) в расписании на сайте.
3. Бронь осуществляется после внесения 50% предоплаты от общей стоимости аренды.
4. Находиться в фотостудии можно только в сменной обуви.
Также, Вы можете воспользоваться тапочками, которые предложит вам администратор студии. Пожалуйста, предупредите всех участников съемки о необходимости сменной обуви.
5. Максимальное количество человек в съёмочной группе, (считаются все люди, которые находятся на территории студии: локации, зона ресепшн, гримерные места) - 5 человек.
При превышении этого количества, взимается дополнительная плата за каждого человека в размере 300 рублей (за все время съемки).
6. Обращаем ваше внимание, что администрация не может гарантировать возможность записи чистового звука.
7. Мебель и предметы интерьера в студиях могут отличаться от фотографий, представленных на фото.

1. Минимальное время аренды : для зала "MONO" - 1 час, для зала "RECEPTION" - 1 час, для зала "HALL" – 30 минут.
2. Началом аренды студии считается время, которое Вы забронировали, а не фактическое время начала съёмки;
3. Вы можете продлить время аренды - платно. (Минимальное время продления - 30 минут). При условии, что студия до вас или после вас не забронирована.
4. Заходить в забронированный зал до начала вашей брони нельзя. Если вам необходимо заранее подготовиться к съемке внутри зала - вам необходимо забронировать его (платно).
5. Обращаем Ваше внимание, что к окончанию забронированного времени зал, в котором Вы работали, должен быть приведен в изначальный вид, поэтому фактическое окончание съемки должно произойти не менее чем за 5 минут до окончания забронированного времени.
6. Арендованный зал сдается арендаторам и принимается после завершения съемки администратором фотостудии.
7. Если до вас зал свободен и вы хотите начать его использование раньше начала вашей брони, вы можете это сделать с условием, что
время работы в зале, будет приравниваться к ранее фактически оплаченному.
8. В случае опоздания ко времени начала аренды, стоимость аренды не сокращается, время нахождения в зале бесплатно не продлевается и не переносится.
9. Если время съемок было меньше, чем забронированное (из-за опоздания или вы закончили съёмку раньше, чем заканчивается ваша бронь) - оплачивается забронированное количество часов, а не фактически проведенное в студии.
10. Любая задержка зала допустима только при условии, что после Вас нет других съёмок. В таком случае, задержка зала (начиная с минуты) округляется в большую сторону до получаса или часа и оплачиваются по стоимости аренды этого времени.

1. В случае отказа от брони более, чем за 3 суток (72 часа до момента начала съемки) предоплата возвращается в полном размере.
2. Возврат стоимости аренды осуществляется в течение трех рабочих дней на реквизиты, указанные гостем.
3. В случае отказа от брони менее, чем за 72 часа, или неявки в забронированное время, предоплата не возвращается.
4. Какое-либо изменение времени аренды менее, чем за 72 часа до начала съёмки, не допускается.
5. Перенос аренды между залами возможен не менее чем за 72 часа до начала съемок. При этом сумма аренды равна стандартной стоимости зала, на который был осуществлён перенос (при разнице в стоимости залов, осуществляется доплата клиентом или частичный возврат со стороны студии).

1. Аренда, во время которой могут быть испачканы залы и оборудование, должна быть заранее согласована. В этом случае, клиент оставляет залог в размере 5000 рублей, который возвращается сразу после съемок, если не нанесен ущерб декору.
2. Использование цветных лаков или блёсток на модели разрешается только в гримерной зоне.
3. Использование бенгальских огней, хлопушек и конфетти разрешено только при согласовании и в присутствии администратора. После использования необходимо все убрать, администратор по вашей просьбе предоставит необходимый инвентарь. Если у Вас нет времени или желания прибираться самостоятельно, вы можете освободить локацию за 30 минут до окончания аренды и доплатить 1000 рублей за уборку зала.
4. Еда и напитки в студии.
Если вы используете еду и напитки в качестве реквизита - вы должны предупредить об этом администратора и оставить залог в размере 5000 рублей. Данная сумма возвращается в полном объеме, если не причинен ущерб студии или частично за вычетом рыночной стоимости услуг по устранению ущерба (ремонт, уборка, химчистка и т.д.).
Использование еды в качестве питания для гостей/съемочной группы и т.д. возможно только в зоне ресепшн.
5. Съемка с экзотическими животными строго запрещена.
6. Съемки в стиле “Ню” разрешены только с согласования администратора.
7. В нашей студии и на всей территории здания ЗАПРЕЩАЕТСЯ: употребление алкоголя и нахождение в нетрезвом виде. А также курение (кроме специально отведённых мест).
8. Не допускается использование легковоспламеняющихся и взрывчатых веществ.
(Сюда же относится использование свечей и сигарет в качестве художественных элементов фотографии – необходимо согласовать их использование с администратором).
9. Не нарушайте спокойствие и общественный порядок. В противном случае мы вправе незамедлительно ограничить время вашего пребывания в студии без возмещения оплаты за неиспользованное время аренды.

1. Приобретая сертификат, даритель и получатель соглашаются с правилами нашей студии и обязуются их выполнять.
2. Гостю, получившему сертификат, перед съемкой необходимо ознакомиться с правилами студии.
3. При съемках по сертификату все правила студии действуют в полной мере, как и на обычные брони, включая правила отмены и переноса.
4. В случае ранее забронированной даты и последующей её отмены более чем за 3 суток, сумма сертификата возвращается полностью.
5. При отмене бронирования по сертификату менее чем за 3 суток, сертификат становится невозвратным. Допустим только один перенос на срок не более 30 дней (в доступное время для бронирования).
6. Возврат сертификата осуществляется только с письменного заявления лица приобретающего сам сертификат (не человек, которому сертификат был подарен).

1. Все манипуляции с фонами, сменой оборудования, реквизитом и мебелью, необходимыми для вашей аренды, производятся после начала вашей аренды только в присутствии администратора.
2. При громких звуках во время вашей аренды из арендуемого вами зала: громкая музыка, музыкальные или иные инструменты, крики (в том числе детские), звуки животных и т.п. администратор фотостудии может попросить вас снизить громкость издаваемых звуков до уровня, не мешающего остальным посетителям фотостудии или соседним помещениям. В случае отказа или невозможности нейтрализовать источник шума, администратор вправе прервать аренду без возмещения её стоимости (то есть вы обязаны заплатить за всё арендованное время вне зависимости от количества часов, которые получилось использовать).
3. Несовершеннолетние лица могут находиться на территории студии только в сопровождении и под присмотром родителей или иных законных представителей. При нахождении несовершеннолетних лиц на территории студии, родители или иные законные представители, принимают на себя ответственность за риск получения несовершеннолетним лицом травм или иного ущерба здоровью, а также ответственность за нанесение ущерба студии в случае поломки декора, светового оборудования.
4. Студия не несет ответственности за оставленные без присмотра или забытые вещи, но по возможности сохраняет их. Вещи хранятся 1 неделю, после чего мы имеем право их утилизировать. Просим клиентов в максимально сжатые сроки забирать найденные в студии вещи.

1. Аренда, во время которой потенциально могут быть испачканы (засыпаны, забрызганы и т.д) залы и оборудование, должна быть заранее согласована с администратором. В этом случае, клиент оставляет залог в размере 5000 рублей, который возвращается сразу после съемок, если не нанесен ущерб декору.
2. Если вы что-то разбили или обнаружили что-то сломанное или испорченное, сразу же сообщите об этом администратору студии. Очень вас просим: не прячьте поломки и осколки, это очень опасно, другие посетители могут нанести себе травмы.
3. После аренды зала и использования гримерки, гость обязан привести пространство в первоначальное состояние. Не должно быть мусора, посторонних предметов и следов от чего-то рассыпанного или пролитого. Всё оборудование и реквизит должны находиться на тех же местах, где были изначально вне зависимости от того, как и где вы их использовали во время вашей работы.
4. Если у Вас нет времени или желания прибираться самостоятельно, вы можете освободить локацию за 30 минут до окончания аренды и доплатить 1000 рублей за уборку зала.

1. Список оборудования, предоставляемого в студии, можно увидеть во вкладке "оборудование".
2. Если вам необходимо что-то из списка дополнительного оборудования, сообщайте об этом заранее при бронировании.
3. Если вы впервые в студии или первый раз работаете с оборудованием, обязательно обратитесь к администратору с просьбой провести инструктаж. Администраторы рассказывают вам о принципах работы техники, которой оборудованы наши залы, но не выставляют за вас световые схемы и не консультируют по работе вашей техники.
4. Всё оборудование исправно. Если вы заметили обратное, сразу обратитесь к администратору, чтобы он устранил неисправность, либо заменил оборудование.
5. За порчу и поломку студийного оборудования и аксессуаров арендатор несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки в размере и объёме, по согласованию с администрацией студии. По окончании съёмки оборудование в обязательном порядке проверяется администратором.

1. Об актуальных цветах фона уточняйте у администратора.
2. Если вам необходимо поменять, развернуть или свернуть бумажный фон - обращайтесь к администратору. Самостоятельные манипуляции с фонами запрещены.
3. Если до вас бумажный фон был использован другими клиентами, на нём будут установлены метки, ограничивающие используемый на полу отрезок. Работа на уже использованном отрезке бесплатна.
4. Бумажные фоны являются расходным материалом и оплачиваются отдельно из расчета 500 руб. за каждый погонный метр испорченного фона (порыв, замятие, пятна, следы и т.д.);
5. Для минимизации загрязнения фонов рекомендуем перед съемкой мыть обувь и на подошву обуви наклеить малярный скотч, который всегда есть в зале, либо у администратора.

1. Если вам необходима гримерная зона, сообщите об этом заранее. Стоимость одного места - 400 рублей / 1 час.
2. Гримерное место включает в себя столик визажиста с большим зеркалом и освещением по периметру, высокий стул для макияжа, розетки, вешалка–рейл, отпариватель, ширму для переодевания. Различные расходники также входят в стоимость и всегда в открытом доступе гримерной комнаты.
3. После использования гримерки, рабочее место должно быть убрано. Убедительна просьба не задерживать гримерные столы и вовремя освобождать их.
4. Если у Вас нет времени/желания прибираться самостоятельно, вы можете заплатить 400 рублей за уборку гримерки.
5. Если гримерная зона необходима на большее количество мест, либо нужна только гримерная зона, без последующей аренды залов для съемки, вы можете арендовать её дополнительно на отдельных условиях. Стоимость уточняется у администратора.
6. Обязательно сообщайте нам при бронировании, на какое время вам необходима гримёрка.

1. Для проведения профессиональной видеосъемки с использованием дополнительного светового оборудования съёмочной группой - стоимость аренды остается такой же, что и при фотосъемке.
2. Мы не можем гарантировать 100% тишину для записи чистого звука.
3. В случае возникновения шума в соседних помещениях мы постараемся посодействовать в устранении посторонних звуков, но не можем гарантировать их полную нейтрализацию.
4. Суммарная мощность используемого оборудования не должна превышать 5 кВт.

1. Арендуя фотостудию, вы соглашаетесь с правилами, изложенными выше и обязуетесь их соблюдать. Незнание правил фотостудии не освобождает вас от ответственности.
2. Организатор фотосъёмки (человек, на чьё имя забронирована студия) несет полную материальную ответственность за всё оборудование, реквизит и декорации студии, а также за действия лиц, принимающих участие в фотосъёмке и/или находящихся во время аренды в фотостудии.
3. За любые повреждения или загрязнения стен, мебели, реквизита, оборудования и любых предметов, находящихся в зале или использованных во время съемки или подготовке к ней, штраф на ремонт взимается с человека, на чье имя была забронирована студия в момент нанесения повреждения, загрязнения или поломки.
4. В студии ведется видеонаблюдение для безопасности, фиксации действий администраторов и гостей.
5. При несоблюдении правил, грубом общении с сотрудниками студии или другими клиентами, отказе от оплаты стоимости аренды или штрафа, мы можем внести ваши контакты в единый "Черный список" фотостудий и отказать вам в дальнейшем предоставлении студии.

1. Мы очень стараемся постоянно развиваться, обновлять и расширять интерьеры и технику, поддерживать чистоту в залах, исправность оборудования. Мы знаем, что нам есть куда расти, поэтому будем благодарны Вам за любую обратную связь, касающуюся посещения нашей студии, а также конструктивной критике, замечаниям и предложениям.
2. Мы обязательно вам ответим и постараемся решить ваши вопросы, реализовать ваши предложения в силу наших возможностей.
3. Пишите нам в телеграмм аккаунт @ttkerrin.